Come attivare un cofanetto We Can Race

INDICE

• Indice degli argomenti:
• 1. Dove trovo il codice da attivare?
• 2. Come accedo al sito per attivare il cofanetto?
• 3. Guida passo passo all’attivazione
• 4. Cosa succede dopo l’attivazione?
• 5. Non riesco ad attivare il cofanetto: cosa posso fare?
• Verifica che il codice sia scritto correttamente (attenzione a O e 0, lettere maiuscole/minuscole).
• 6. All'interno del cofanetto non ho nessun codice
• 7. All'interno del cofanetto mi manca SOLO IL CODICE DI CONTROLLO
• ? In sintesi:

1. Dove trovo il codice da attivare?

- Se hai ricevuto un cofanetto fisico, all’interno della confezione troverai un voucher con un QR code e/o un codice alfanumerico.
- Se hai ricevuto un cofanetto digitale, il codice ti sarà stato inviato per e-mail dal mittente o da We Can Race direttamente.

2. Come accedo al sito per attivare il cofanetto?

Vai sul sito ufficiale ? www.wecanrace.it
- In alto a destra clicca sull’icona del profilo
- Seleziona “Attiva Cofanetto” dal menù
- Verrai guidato alla pagina dedicata all’attivazione

3. Guida passo passo all’attivazione

1. Registrati con nome, cognome, e-mail e password (oppure accedi se hai già un account).
2. Vai nella sezione “Attiva Cofanetto”.
3. Inserisci il codice presente sul voucher o ricevuto via e-mail.
4. Il sistema caricherà automaticamente l’esperienza collegata al tuo cofanetto.
5. Accedi alla sezione ESPERIENZE per iniziare la gestione (scelta auto, circuito, data o servizi extra).

Nota: se non vuoi scegliere subito la data, seleziona “La sceglierò in seguito”. Potrai farlo in un secondo momento dalla tua area utente.

4. Cosa succede dopo l’attivazione?

Una volta attivato:
- L’esperienza sarà visibile nella tua area riservata
- Potrai gestirla in piena autonomia: scegliere data, auto, circuito, cambiare giri, aggiungere servizi
- Riceverai una mail di conferma dell’avvenuta attivazione

5. Non riesco ad attivare il cofanetto: cosa posso fare?

• Verifica che il codice sia scritto correttamente (attenzione a O e 0, lettere maiuscole/minuscole).

• Prova da un altro browser o dispositivo se la pagina non carica correttamente.
• Se il problema persiste, contatta il nostro servizio clienti via e-mail a altuoservizio@wecanrace.it o consulta la sezione FAQ.

6. All'interno del cofanetto non ho nessun codice

Bene, in questo caso hai ricevuto un'esperienza già precostituita e il destinatario deve CEDERLA. Per farlo deve:

- Andare nella sua area utente, account, sezione ESPERIENZE (QUI il link diretto), 

- toccare sul pulsante "TRASFERISCI ESPERIENZA"

- inserire il tuo nome e la tua e-mail.

Riceverà un codice segreto che dovrà inviarti e tu invece riceverai la mail con il link per accettare il trasferimento (inserendo il suo codice)

7. All'interno del cofanetto mi manca SOLO IL CODICE DI CONTROLLO

Con buona probabilità il tuo cofanetto è stato acquistato su AMAZON. Per ricevere il codice di controllo e quindi procedere con l'attivazione, chi ha ACQUISTATO IL COFANETTO deve effettuare la richiesta a QUESTO LINK.

Dovrà inserire il numero ordine AMAZON e il seriale del cofanetto e glielo invieremo entro 7gg lavorativi

? In sintesi:

Attivare il tuo cofanetto We Can Race è semplice e veloce. Bastano pochi clic per iniziare a organizzare la tua giornata da sogno… su pista e al volante di una supercar!
Hai 3 anni di tempo per goderti l’esperienza, ma perché aspettare?